Heb je in 2020 een voucher gekozen? Lees dan hier alle informatie

Voor iedereen die in 2020 de voucher optie heeft aangevinkt, hebben we nu alle benodigde instructies. Het zit namelijk zo: als je in 2020 voor de voucher optie hebt gekozen, kun je nu de keuze maken tussen twee opties.



Optie 1: Je voucher inzetten voor Zomer Kabinet Festival 2021
Allereerst kun je ervoor kiezen om deze voucher in te zetten voor een ticket voor Zomer Kabinet Festival 2021. Als je dit wilt, hoef je geen actie te ondernemen. Wij zullen ervoor zorgen dat je in een later stadium een geüpdatete versie van je ticket toegestuurd krijgt, die je vervolgens dient te personaliseren. In verband met de huidige COVID-19 situatie is het voor ons van belang om dit goed te registreren. Er zit geen deadline aan de personalisatie, dit kun je tot aan het evenement nog doen.

Optie 2: Je voucher ongedaan maken
De andere keuze die je nu met je voucher kunt maken, is een refund aanvragen — dat kan hier. Dit kan t/m 8 maart, na deze datum is dit niet meer mogelijk en worden alle vouchers automatisch overgezet naar een kaartje voor september. Alle aangevraagde refunds worden eind juni uitbetaald.

Heb je een andere vraag? Dan kun je ons bereiken via dit mailadres. We horen graag van je en hopen je in september te mogen verwelkomen!


[English]

For all of those who choose the voucher option back in 2020, we now have more information. In short, you will have two options to choose from which will be explained thoroughly below.

Option 1: You can exchange your voucher for a Zomer Kabinet Festival 2021 ticket
First of all, you will now be able to exchange your voucher for a Zomer Kabinet Festival 2021 ticket. If this is the choice you prefer, you don’t have to take any action. We will make sure you get an updated version of your ticket at a later point, which you will have to personalize as well. Due to the current COVID-19 situation it is important for us to make sure to have this registration in order. You can personalize your ticket(s) up until the event date, there is no specific deadline for this.

Option 2: You can undo your voucher
The other option is to cancel your voucher and therefore ask for a refund — you can do so by clicking here. Applying for a refund will be possible until March 8 2021, after this date all vouchers will automatically be transferred to tickets for Zomer Kabinet Festival 2021. All refunds will be paid by the end of June, 2021.

Any other questions can be forwarded to this email ([email protected]), we are happy to help you out. Hope to see you in September!

— Team Zomer Kabinet